１１９番通報のしかた

火災や事故に遭遇し、１１９番通報をする時は、落ち着いて次の内容を簡潔かつ正確に伝えるようにしましょう。

1. まず「火災」か「救急」かをはっきりと伝える
2. 場所を正確に伝える
3. 建物の名称または近くの目標を伝える
4. 「火災は何が燃えているのか、事故は何がどうしたのか救急はどうのような症状なのか」を具体的に伝える

下の表は、火災と救急の通報例を示しています。