救急車で搬送した病院等の情報提供について
2025年12月03日 更新
救急車で搬送された傷病者についての問合せ
東京消防庁の救急隊が医療機関に搬送した傷病者の情報は、「搬送されたかどうか」「どの病院に搬送されたか」という点も含めて、傷病者本人の個人情報ですので、原則として傷病者本人にのみ情報提供が可能です。
情報提供をするにあたり、傷病者本人であることを確認する必要があるため、お電話で搬送先医療機関をお伝えすることはできず、消防署窓口での手続き(本人確認など)が必要です。
※ 傷病者御本人が開示請求について(保有個人情報開示請求書ページ)
例外的に、搬送された傷病者本人の同意があるとき、または傷病者が心肺停止状態であるなど、命の危機に瀕していると認められるときは、以下の条件を満たす場合には、消防署に申請することができます。
- 傷病者の配偶者、1親等の血族及びこれらに準ずるもの並びに法定代理人
- 搬送された本人が同意をした人的範囲に属する者
救急隊が医療機関に搬送した方の情報についての問い合わせ例
よくあるお問い合わせ例 注(2)及び(3)は、本人の同意がない場合は情報提供できません。
- 実家の前に救急車が停車していたと近隣の方から連絡があった。家族が搬送されていないか教えて欲しい。
- 救急搬送された友人の情報(搬送先病院など)を教えて欲しい。
- 私が監督するサッカーチームの児童が試合でけがをして搬送された。搬送された病院を教えて欲しい。
前提として、上記は、傷病者ご本人ではない方のお問い合わせのため、搬送先の情報提供を希望する場合は「情報提供申出の方法」の申請できる方の条件を満たしていることをご確認のうえ、傷病者を扱った救急隊の所属する消防署で申請の手続きを行ってください。
※ 消防署での申請手続きは、事前にお電話いただくとスムーズに進められます。
情報提供申出の方法
1. 申請できる方
次の①、②の両方の条件を満たす方
①搬送された傷病者が心肺停止の状態であるなど生命の危機に瀕していると認められるときであること。②傷病者の配偶者、1親等の血族及びこれらに準ずる者並びにこれらの法定代理人に当たる方であること(受付時に、申出者の本人確認書類と関係性を示す書類を確認します。)。
搬送された傷病者本人の同意を得ている方
同意を得ていることの書類等と、申出者の本人確認書類を手続で確認します。2. 申出の手順
傷病者を扱った救急隊の所属する消防署に来署してください。※ 電話で搬送先医療機関をお伝えすることはできません。
3. 窓口
傷病者を扱った救急隊の所属する消防署(受付時間 平日8時30分から17時15分まで)
※ 傷病者を扱った救急隊が不明な場合は、救急部 救急管理課(救急情報係)にお問い合わせください。
※ 情報提供に係る申出の手続については、総務部 総務課(文書係)にお問い合わせください。
問合せ先
- 窓口となる消防署の案内について
救急管理課救急情報係 03-3212-2111 内線4465
- 情報提供に係る申出の手続について
総務課文書係 03-3212-2111 内線2563