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東京消防庁>サイトポリシー(ご利用規定)

サイトポリシー(ご利用規定)

アクセシビリティ方針

◊アクセシビリティ方針の詳細な内容

個人情報保護方針

◊個人情報保護方針の詳細な内容

権利関係について

◊権利関係の詳細な内容

技術について

◊技術の詳細な内容

法的事項について

◊法的事項の詳細な内容

多言語対応方針について

◊多言語対応方針の詳細な内容

問い合わせ先
東京消防庁 企画調整部 広報課 都民の声係
電話番号:03-3212-2111(内線2327)




アクセシビリティ方針

方針

当サイトは、日本産業規格JIS X 8341-3:2016「高齢者・障害者等配慮設計指針-情報通信における機器、ソフトウェア及びサービス-第3部:ウェブコンテンツ」(以下「JIS X 8341-3」という。)のレベル「AA」に準拠することを目標とします。

1.対象範囲

東京消防庁のウェブサイト(https://www.tfd.metro.tokyo.lg.jp)配下のページとします。

2.例外事項

以下は修正対応が困難であるため、目標の対象外とします。

  1. (1)修正用データが無い(修正できない)コンテンツ
  2. (2)過去に作成した画像及び動画の一部
  3. (3)外部から提供されたサービス及び付随するコンテンツ
  4. (4)Twitter、Facebook、YouTube、など第三者が提供するサービスを使用しているコンテンツ及びそれに付随するコンテンツ
  5. (5)PDF形式、Excel形式、Word形式、PPT形式のコンテンツ
    新規に掲載する場合は、可能な限り、その概要をホームページにテキストで記載し、添付ファイルとして掲載するよう努めます。

3.目標を達成する期限およびレベル

達成期限:2023年3月31日
適合レベル:レベルAAに準拠

4.追加する適合レベル

レベルAAAの達成基準のうち以下については目標に含め、可能な範囲で対応を行ってまいります。
2.2.3:制限時間なしに関する達成基準(AAA)
2.3.2:3回の閃光に関する達成基準(AAA)
2.4.8:現在位置に関する達成基準(AAA)

ウェブアクセシビリティ検証結果

JIS X 8341-3:2016に基づいた試験を実施し、その結果を公表します。
当該ホームページのうち、試験を実施したページにつきましては、適合レベルAAに準拠しております。

1.目標としたウェブアクセシビリティ適合レベル

適合レベル AA

2.試験を実施したページ

JIS X 8341-3:2016に基づいた試験を実施し、その結果を公表しています。
JIS X 8341-3:2016試験実施ガイドラインに基づき、東京消防庁が運営する(http://www.tfd.metro.tokyo.jp/)ドメインより当該ホームページを代表するページ7ページとランダムに選択したページ33ページの計40ページ。

3.例外事項

なし

4.依存したウェブコンテンツ技術

HTML 4.01、CSS 2.0、JavaScript

5.達成基準チェックリスト

JISチェックリスト

6.試験実施期間

2023年1月10日~2023年1月30日

個人情報保護方針

当サイトでは、提供するサービス(ホームページによる情報提供、各種ご意見の受付等)の円滑な運営に必要な範囲で、当サイトを利用される皆様の情報を収集しています。情報の収集・利用・管理について、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」 に基づき、次のとおり適切に取り扱うとともに、皆様に安心して利用していただけるホームページづくりに努めていきます。

個人情報とは

当サイトを通じて東京都(実施機関【注】 ) が提供を受けた、住所、氏名、電話番号、E-mailアドレスです。
【注】 「実施機関」とは、個人情報を取り扱う東京都の知事、行政委員会、公営企業管理者及び消防総監並びに東京都規則で定める行政機関の長をいいます。

適用範囲について

本方針は、当サイト( https://www.tfd.metro.tokyo.lg.jp )においてのみ適用され、当サイトにリンクされている他のサイトについては適用されません。リンク先における情報の取扱いについては、それぞれの組織の責任において行われることになります。

個人情報の収集について

当サイトを通じて東京都(実施機関【注】 ) が個人情報を収集する際は、利用者ご本人の意思による情報の提供(登録)を原則とします。
個人情報の収集にあたっては、その収集目的を明示いたします。
個人情報の収集は、明示した目的を達成するために必要な範囲内でこれを行います。

個人情報の利用制限

皆様から提供(登録)いただいた個人情報は、あらかじめ明示した収集目的の範囲内で利用いたします。個人情報の収集目的を越えた当該実施機関【注】 内における利用及び当該実施機関以外の者への提供は、条例で定める場合を除き、一切いたしません。

ただし、統計的に処理された利用者属性等の情報については、個人情報を一切含まないものに限り、公表することがあります。

個人情報の管理

収集しました個人情報については、ホームページ管理者が厳重に管理し、漏洩、不正流用、改ざん等の防止に適切な対策を講じます。

なお、当サイトの運用については外部に委託することがありますが、委託先においても同様に適切な対策を講じます。

個人情報を含まない利用者の情報について

当サイトでは、インターネットドメイン名、IPアドレス、当サイトの閲覧環境等の情報(以下「利用者の情報」という。)を自動的に収集します。

また、その範囲内でのみ利用いたします。ただし、統計的に処理された当サイトのアクセス情報、閲覧環境等の情報については公表することがあります。

Cookieポリシー

当サイトは、利便性の向上やサイトの改善のために、Cookie及び類似技術を使用して一定の情報を収集しています。

Cookieポリシーは、これらの取扱いについて説明するものです。

1.Cookie及び類似技術とは

Cookieとは、利用者がデバイスを利用してWebサイトにアクセスした際に、当該デバイスを識別するためのタグとして、Webサイトから送信され、デバイスに保存されるデータのことをいいます。

Cookieを利用することにより、ご利用のデバイスによるWebサイトへの訪問回数や、利用者が過去に訪問したWebサイト以外のサイトなどの情報を取得することができます。

なお、利用者のブラウザの設定によりCookie及び類似技術の機能を無効化することもできます。詳細は「Cookie及び類似技術を削除・無効にする方法」をご確認ください。

2.Cookie及び類似技術の利用について

当サイトでは、利用者の皆様が訪問された際、より便利に閲覧していただくため、また継続的にサイトを改善するための情報を取得するなどの目的でCookieを使用しています。

Cookieは、当サイトの運用に関連するサーバから利用者の皆様のブラウザに送信する情報で、利用者の皆様のデバイス(コンピューター又はモバイルデバイス等)に記録されます。

ただし、記録される情報には、利用者の氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報は一切含まれていません。

また、利用者の皆様のデバイスへ直接的な悪影響を及ぼすことはありません。

各ページのアクセス状況を把握するため、当サイトはサードパーティCookieを使用しております。

利用者の皆様ご自身でブラウザの設定を操作することで、Cookieの受信を拒否することも可能です。

その場合でも当サイトの閲覧に大きな支障を来すことはございません。ブラウザの設定方法は各ブラウザの製造元へお問い合わせください。

3.利用するツール、取得する情報及び利用目的

当サイトにおいて利用するツール、ツールの利用により取得する情報及びその利用目的は次のとおりです。

(1)Googleカスタム検索

当サイトでは、利便性の向上やWebサイトの改善のためにGoogle Inc.の提供するGoogleカスタム検索を利用した計測を行っております。

Googleカスタム検索の利用に関しては、Googleカスタム検索の利用規約に基づいております。

Googleカスタム検索の利用規約(外部サイトへリンク

(2)SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)

一部のSNSでは、SNSの「ボタン」等が設置されたWebサイトを閲覧した場合、「ボタン」等を押さなくとも、当該WebサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されることがあります。

詳しくは以下のリンク先をご確認ください。

個人情報保護委員会(外部サイトへリンク

Twitter社(外部サイトへリンク

Facebook社(外部サイトへリンク

YouTube社(外部サイトへリンク

(3)YouTubeの動画埋め込み

YouTubeの動画コンテンツを埋め込んでいるWebサイトを閲覧すると、当該WebブラウザからGoogleに対し、アクセスしたページのURLやユーザーのIPアドレス等が自動的に送信されます。

詳しくは以下のリンク先をご確認ください。

Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用(外部サイトへリンク

(4)チャットボット

チャットボットを利用すると、当該Webブラウザからチャットボット提供事業者に対し、アクセスしたページのURLやユーザーのIPアドレス、cookie等が自動的に送信されます。

収集したcookie等はチャットボットの利便性を高める目的にのみ利用します。

(5)Google Analytics

ツール提供者:Google Inc.

取得する情報:利用者のWebサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)

利用目的:利便性の向上やサイトの改善のため

※なお、過去に当サイトを訪問された方が特定のページを訪問した際にお知らせ(広告)を配信することがあります。


利用者のWebサイトの利用状況については、Google社も取得し、利用します。

詳細については、以下のURLをご確認ください。

Google Analytics利用規約(外部サイトへリンク

Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用(外部サイトへリンク


Google社のプライバシーポリシーについては、以下のとおりです。

Googleのプライバシーポリシー(外部サイトへリンク


Google Analyticsに関する情報は、以下のサイトからも入手できます。

Google Analyticsに関する詳細情報(外部サイトへリンク

アナリティクスヘルプ > データのプライバシーとセキュリティ > データの保護


取得しているCookieについて

当サイトでは、アクセス解析のためにcookieを取得しております。

広告での利用について

当サイトでは、Googleなどの広告配信事業者の広告サービス(ディスプレイ広告/リマーケティング/リターゲティング機能)を活用し、過去に当サイトを訪問された方が特定のページを訪問した際にお知らせ(広告)を配信することがあります。その際、当サイトの訪問履歴情報を取得するためにCookieを利用します。

なお、こうしたお知らせ(広告)をご希望でない場合は、お手数ですが下記「Cookie及び類似技術を無効にする方法」からデバイスに保存されたCookieの削除及びCookieを無効にしてください。

ブラウザの変更、Cookieの削除及び新しいデバイスへ変更を行なった場合には、再度設定が必要となります。

4.Cookie及び類似技術を削除・無効にする方法

(1)全てのCookieを削除する方法

利用者のデバイスに保存されたCookieは、利用者が意図的に削除するもしくはそれぞれに定められた有効期限が切れるまで、デバイスに保存され続けます。

一般的に普及しているブラウザの大半では、デフォルトでCookieの受け入れが有効に設定されておりますが、利用者がブラウザ上でCookieを削除することが可能です。

各ブラウザにおけるCookieの削除方法については、以下のリンク先をご参照ください。

Google Chrome(外部サイトへリンク

Microsoft Edge(外部サイトへリンク

Mozilla Firefox(外部サイトへリンク

Apple Safari(外部サイトへリンク

(2)Cookieを無効/有効にする設定方法

下記Cookieに関しては、Cookieの無効/有効は、以下のボタンで設定することができます。

・Google Analytics:お客様のWebサイトの利用状況分析ツール

(3)広告配信のCookieに関して

広告配信のCookieに関しては、以下をクリックし、オプトアウトすることによって機能利用を無効化することができます。

ただし、ブラウザの変更、Cookieの削除等の場合には、再度オプトアウトが必要となります。

ヤフー株式会社(外部サイトへリンク

グーグル株式会社(外部サイトへリンク

Facebook社(外部サイトへリンク

スマートニュース株式会社(外部サイトへリンク

(4)Google Analytics オプトアウト アドオン

Google Analytics オプトアウト アドオンを利用してGoogle Analyticsのトラッキングを拒否することも可能です。

Google Analytics オプトアウト アドオンは、JavaScriptによるデータの使用をウェブサイトのユーザーが無効にできるように開発された機能です。この機能を利用するには、このアドオンをダウンロードして、ご利用のブラウザにインストールしてください。

Google Analytics オプトアウト アドオン(外部サイトへリンク

権利、リンクについて

著作権について

当サイトに掲載されている文章、イラスト、ロゴ、写真、動画、ソフトウェア、その他すべての情報は、著作権の対象となっています。

また、東京消防庁ホームページ全体も編集著作物として著作権の対象となっており、ともに著作権法により保護されています。当サイト上の情報については「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上、利用が認められる場合を除き、無断で複製・転用することができません。

リンクについて

当サイトへのリンクは、営利、非営利を問わず原則自由とします。東京消防庁ホームページへのリンクである旨を明記の上、設定を行ってください。 ただし、以下のいずれかに該当するか、又はそのおそれがあるリンクの設定はご遠慮ください。

  1. 東京消防庁又は他社(者)・他団体を誹謗中傷したり、信用失墜を意図する内容を含む場合。
  2. 東京消防庁又は他社(者)・他団体の著作権、商標権等の知的財産権、財産、プライバシーもしくは肖像権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある場合。
  3. フレーム内で本ホームページが展開されるなど、東京消防庁のコンテンツであることが不明確となり、第三者に誤解を与える可能性がある場合。
  4. 上記各項目の他、法律、条例、規則を含む法令または公序良俗に違反する行為、当サイトの運営を妨害行為するおそれのある場合。
  5. 東京消防庁が保有するロゴやマークなどを無断で用いてリンクを張る場合。
  6. 情報発信元を誤認させるような形でリンクを張る場合。

なお、当サイトのURLは予告なく変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。その他リンクに関連した賠償、苦情などに関して、東京消防庁は何ら責任を負いませんのでご了承ください。

技術について

推奨環境

当サイトでは、より安全で快適にご利用いただくために下記のブラウザを推奨致します。

  1. Microsoft Edge 最新バージョン
  2. Google Chrome 最新バーション
  3. Mozilla Firefox 最新バージョン 
  4. Safari 最新バージョン

使用技術

1 プラグイン

当サイトのPDFファイルを閲覧・印刷する場合にはAdobe Reader(Acrobat Reader 最新バージョン)、動画を視聴する場合には、Microsoft Windows Media Playerなどが必要となります。一部のページにおいて、最新バージョンが必要となります。

2 Cookie

当サイトでは、利用者の皆様が訪問された際、より便利に閲覧していただくため、また継続的にサイトを改善するための情報を取得するなどの目的で、Cookieを使用しております。

Cookieは、当サイトの運用に関連するサーバから、利用者の皆様のブラウザに送信する情報で、利用者の皆様のコンピューターに記録されます。ただし、記録される情報には、お客さまの氏名、ご住所、電話番号など個人を特定する情報は一切含まれておりません。

また、利用者の皆様のコンピューターへ直接的な悪影響を及ぼすことはございません。

各ページのアクセス状況を把握するため、当社が業務委託を行う第三者企業のCookieを使用する場合もございます。

利用者の皆様ご自身でブラウザの設定を操作することで、Cookieの受信を拒否することも可能です。その場合でも当サイトの閲覧に大きな支障を来すことはございません。

ブラウザの設定方法は各ソフトのヘルプもしくは製造元へお問い合わせください。

3 JavaScript

当サイトでは、より快適にご利用いただくため一部のコンテンツにおいてJavaScriptを使用しています。

ご使用のブラウザ設定においてJavaScriptをオン(有効)にされていない場合に、正しく表示されないまたは操作ができない場合がありますので、ご了承ください。

4 SSL

当サイトでは、セキュリティレベルを向上するために、一部のサービスにおいてTLS暗号化通信を用いています。

該当するサービスをご利用いただく場合には、ご利用のウェブブラウザがTLS1.2に対応していることが必要となります。

セキュリティ機能に対応したウェブブラウザを使用することで、利用される皆様が入力される氏名や住所あるいは電話番号などの個人情報を自動的に暗号化して送受信します。

万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。また、ファイアウォールなどの設定により、当該ページをご利用いただけない場合がございます。

5 PDF

PDF形式のファイルをご覧いただくためには、アドビシステムズ社のAdobe Readerが必要です。Adobe Readerがインストールされていない場合やホームページの内容が正しく表示されない場合は、最新版をダウンロードしてからご覧下さい。

6 Excel、Word

当サイトでは、添付ファイルの一部を、Microsoft社のExcel形式及びWord形式で提供しています。対象の添付ファイルをご覧いただくためには、Microsoft社のExcel及びWordが必要です。

7 Twitter

利用規約に関する説明についてはTwitterのサイトをご覧ください。

8 Facebook

利用規約に関する説明についてはFacebookのサイトをご覧ください。

9 YouTube

利用規約に関する説明についてはYouTubeのサイトをご覧ください。

サイトのセキュリティ

当サイトは、利用者の皆様からの信頼のもとに事業を継続し、行政機関としての社会的な使命をはたすことを目的として電子情報資源を脅威から保護します。

  1. 情報資産の安全性及び正確性を保つために、不正なアクセス、破壊、改ざん、紛失及び漏洩等の予防に努め、適切な安全対策を実施いたします。
  2. 情報資産の取扱については、東京都情報セキュリティ基本方針並びに法令及びその他の規範を遵守いたします。
  3. 情報資産の処理を外部に委託する場合は、東京都として適切な管理のもとで行います。
  4. 継続的改善のための仕組みを作り、情報セキュリティの維持・向上を目指してまいります。

利用規約・法的事項について

免責事項

当サイトに記載された情報の完全性・正確性に対して一切の保証を与えるものではありません。予告なしに、掲載されている情報を変更することがあります。
当サイトに含まれる情報もしくは内容を利用することで直接・間接的に生じた損失に関し一切責任を負わないものとします。

禁止事項

当サイトのご利用に際し、以下の行為を禁止いたします。

  1. 当サイトの運営を妨げる行為および支障をきたす行為
  2. 他の利用者、第三者、もしくは東京消防庁に迷惑、不利益、プライバシー等の損害を与える行為またはその恐れのある行為
  3. 公序良俗に反する行為またはその恐れがある行為
  4. 法律、法令もしくは条例に違反する行為
  5. その他、東京消防庁が不適切と判断する行為

規約の変更

当サイトポリシーの内容は、予告なしに変更又は削除することがあります。

法準拠及び管轄裁判所

当サイトのご利用ならびにここに記すご利用規程の解釈及び適用には、他に別段の定めのない限り、日本国法に準拠するものとします。また当サイトのご利用に関わるすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属直轄裁判所といたします。

多言語対応方針について

当サイトは、日本の自治体である東京都の消防機関の公式ホームページです。より多くの方に都政に関する情報を発信し、取組をご理解いただくため、英語/中国語(簡体字・繁体字)/韓国語/タイ語/フィリピノ語の各サイトを用意しています。ページ右上に配置している「Language」をクリックすると、各言語サイトへのリンクが表示されます。