高層共同住宅の居室内で発生した 火災において、防災センター勤務員が 住民の避難誘導を実施した事例

建物部分焼
なし

防災センター要員Ｂは現場確認に向かったＡからの連絡を受け、その状況から火災が発生したと判断し、防災センターに設置されている固定電話で１１９番通報をした。

防災センター要員が最初に現場に駆けつけた時点で、当該室の玄関扉からスプリンクラー設備のものと思われる水や煙が出ており、扉も熱を持っていたことから進入は困難だと判断し、初期消火は行わなかった。

【避難誘導】防災センター要員Ａ

避難に支障のある居住者を背負い、また、他の多くの居住者を介助しながら避難階段を使用して２階まで避難させた。

【館内放送】防災センター要員Ｂ

防災センターで火災の信号を確認後、出火階と直上階の各戸にインターホン経由で火災が発生した旨の放送を実施した。１１９番通報後には、出火階と直上階の各戸にインターホンと非常放送設備で火災発生を知らせ、その後全階に非常放送設備で火災放送を行った。その後、火災の勢いが弱まり延焼の危険がなくなった後、再度、非常放送設備で全階にその旨の放送を行った。最終的に、１３７世帯が１階まで避難した。

現場に駆けつけた者と防災センターに残った勤務員が相互に連携を図ったこと。
非常放送を有効に活用して避難誘導を実施したこと。
防災センター要員が、避難に支障のある居住者を介助等し、住民の安全な避難誘導に尽力したこと。

1. 非常放送等の消防用設備等は、いつでも使えるように日頃から操作方法に習熟しておくことが大切です。
2. スプリンクラー設備は消火に非常に有効な設備ですが、自動では止まりません。消火された後もそのままにしてしまうとその階だけでなく下階へも水損（消火水による２次被害のこと）が広がり、水による損害が大きくなっていきます。日頃から消防用設備等の設置場所、制御弁室の場所及びその鍵の場所を確認しておく必要があります。
3. 全員を一度に避難させるのが難しい場合は、安全に区画されている廊下や階段又は直下階などに一時的に誘導し、その後、地上を最終避難場所として避難させる方法もありますので、日頃からシミュレーションをしておきましょう。
4. 現場確認時は必ず、消火器や懐中電灯、マスターキー、無線機等のほか、スプリンクラー制御弁室の鍵も携行するようにしてください。