東京消防庁では、広報課（本部庁舎）のほか、各消防署、消防分署、消防出張所に都民相談窓口を設けて消防に対する意見や要望等をお伺いしています。
広報課 都民の声係電話番号 03-3212-2111(代)
FAX番号 03-3212-1027
e-mail tfdinfo@tfd.metro.tokyo.jp
受付時間 平日８時３０分から１７時１５分まで（メールは２４時間受付可能です。）
１１９番通報などの緊急時の通報には、利用できません。データ容量の制限、ウィルス感染、読み取りソフトの問題等から、メールはテキスト形式に限らせていただきます（添付ファイルは付けないでください。）。
各消防署一覧
| サービス内容 | ２３区内 | 多摩地区 |
|---|---|---|
|
○ 受診等の判断・応急手当に関するアドバイス ○ 医療機関案内(注1) |
03-3212-2323 | 042-521-2323 |
| #7119 （携帯電話、ＰＨＳ、プッシュ回線から） (注2) |
||
| 災害情報案内 | 03-3212-2119 | 042-521-2119 |
| 都民相談 | 03-3212-2111（代） | |
注1 医療機関案内については、各消防署、消防分署、消防出張所でも行っています。
注2 「＃７１１９」を利用できる電話について、詳しくはこちらをご覧ください。
注3 皆様の防火防災管理の疑問にお答えします。
注2 「＃７１１９」を利用できる電話について、詳しくはこちらをご覧ください。
注3 皆様の防火防災管理の疑問にお答えします。
