インフォメーション
楽しみながら
みんなで学ぼう！体験しよう！
防災館
防災館は、インストラクターの説明のもと、地震の揺れや煙、初期消火、応急手当などをツアー形式で実際に体験し、「もしも」に役立つ防災力を高めることができる施設です。いざという時、慌てず冷静に行動できるように、ぜひ防災館にお越しください。
池袋防災館
- 所在
- 豊島区西池袋2‐37‐8
- 電話
- 03-3590-6565
- 休館日
- 第1火曜日・第3火曜日・第3火曜日の翌日（祝日の場合はその翌日）
年末年始（12月29日〜1月3日） ※毎週金曜日は午後9時まで開館
ホームページ
本所防災館
- 所在
- 墨田区横川1‐6‐6
- 電話
- 03-3621-0119
- 休館日
- 水曜日・第3木曜日（祝日の場合はその翌日）
年末年始（12月29日〜1月3日）
ホームページ
立川防災館
- 所在
- 立川市泉町1156‐1
- 電話
- 042-521-1119
- 休館日
- 木曜日・第3金曜日（祝日の場合は直後の平日）
年末年始（12月29日〜1月3日）
ホームページ
※各館とも開館時間は午前９時00分から午後５時00分までです。入場は無料です。
※当日受付での申込みも可能ですが、予約状況によってはご希望に添えない場合があります。
各館に事前にお問合せ・ご予約していただくと、ご希望の日時でスムーズに体験できます。
消防博物館
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消防博物館
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クラシックカー
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ショーステージ（消防活動のしくみ）
江戸時代に描かれた絵巻や錦絵、大正時代の消防クラシックカーから最新の消防隊の装備まで、消防に関する資料を展示しています。
開館日の午後1時45分から館内を案内するガイドツアーを実施しており、子供から大人まで楽しみながら消防への理解を深めることができます。
- 所在
- 東京都新宿区四谷3-10
（東京メトロ丸ノ内線四谷三丁目駅2番出口直結）
- 電話
- 03-3353-9119（代表）
- 開館時間
- 午前9時30分から午後5時00分まで（入場無料）
- 休刊日
- 月曜日（祝日の場合は翌日）
年末年始（12月29日〜1月3日）
トリップアドバイザーエクセレンス認証2018を受賞しました！
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各種窓口のご案内
都民相談窓口
東京消防庁では、広報課（本部庁舎）のほか、各消防署、消防分署、消防出張所に都民相談窓口を設けて消防に対する意見や要望等をお伺いしています。
広報課 都民の声係
- 電話番号
- 03-3212-2111（代表） 内線2325
- FAX番号
- 03-3212-1027
- tfdinfo@tfd.metro.tokyo.jp
平日午前8時30分から午後5時15分
※平日とは月曜日から金曜日までで、祝日、休日、年末年始（12月29日〜1月3日まで）を除きます。
災害情報案内
- 23区内
- 03-3212-2119
- 多摩地区
- 042-521-2119
24時間対応
火災予防（防火管理）コールセンター
防火防災管理講習の受講、防火防災管理者の選任届、自衛消防訓練の実施などに関する疑問にお答えして、防火防災管理業務を円滑に行うためのサポートをしています。
- 電話番号
- 03-3253-0119
平日午前9時00分から午後5時00分
消防署窓口
●総務課
- 管理係
- 採用試験の案内
- 経理係
- 消防手数料の支払い
●警防課
- 防災安全係
- 消防団・災害時支援ボランティア・消防少年団に関すること、防災訓練の申込み・指導、震災対策・住宅防火対策に関すること
- 消防係
- 火災とまぎらわしい行為の届出、道路工事・水道の断水等の届出
- 救急係
- 救命講習・応急救護訓練の申込み・指導、救急車を利用した際の搬送証明
- 機械装備係
- 消防車両・資器材等の問合せ
●予防課
- 防火管理係
- 防火管理・消防計画の届出、防火対象物点検報告制度、自衛消防訓練に関すること、各種試験・講習の申込み
- 予防係
- 消防用設備等の設置相談、建物の防火に関する相談・使用届、催し物の届出
- 査察係
- 消防用設備等の点検報告、立入検査の改修報告
- 危険物係
- 危険物の許可・認可、火災で受けた損害の証明書（り災証明書）の申請
●消防分署・消防出張所
上記の事務を受付けていますが、内容により分署及び出張所では対応できない場合がありますので、事前にご相談ください。
※消防署により担当係・業務が異なる場合があります。事前に必ずお問い合わせください。
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東京消防庁ホームページ・ソーシャルメディア
東京消防庁ホームページでは、都民のみなさまの防災意識と防災行動力を高めるため、災害統計をはじめ、各種災害の教訓、地震対策の情報、けがや事故の予防情報などの生活に密着した消防・防災情報をタイムリーに提供しています。
またTwitterやFacebookでは、イベント情報や時節に応じた日常生活事故に関する情報などを発信しています。
急な病気やけがをした場合に「救急車を呼んだほうがいいのかな？」「今すぐ病院に行ったほうがいいのかな？」と迷った際の相談窓口として「東京消防庁救急相談センター」を24時間年中無休で開設しており、救急相談医療チーム（医師、看護師、救急隊経験者等の職員）が対応しています。
東京消防庁救急相談センターは、東京都医師会、救急医学に関する専門医、東京都福祉保健局、東京消防庁が連携して、救急相談業務の「医学的な質」と「円滑な運営」の確保を図っています。
交通手段がない場合は、東京民間救急コールセンターをご利用ください
緊急性がない通院や入退院、病院からほかの病院への転院などの際に交通手段が必要なときにお問合せください。
最寄りの民間救急（寝台専用又は車いす専用）又はサポートＣａｂ（タクシー）を案内しています。なお搬送費用は有料となります。
今 あなたの力が必要です 消防団員募集
消防団員はそれぞれの職業に就きながら、有事の際に活動する特別職の非常勤公務員です。消防署と連携し、消火活動や人命救助活動などを行うほか、地域住民に対し、防火防災指導や応急救護指導を行っています。
会社や商店等で働いている人のほかに学生や主婦等いろいろな方々が地域のため活躍しています。
- 入団条件
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- ・18歳以上の健康な方
- ・消防団区域内に居住、勤務又は通学している方
消防団に入団すると…
消防団に入団すると、消防団応援の店事業に登録している店舗（商店、電気店、飲食店、理容院、スーパー等）で一定のサービスを受けることができるようになります。
